1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Héloïse Jehan, auto-entrepreneure
Saint-Priest (69290), France
Email de contact : contact@hlonails.com

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Prénom, nom, numéro de téléphone, e-mail (via les formulaires ou prise de RDV)

• Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous

• Gérer la relation client

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Produire des statistiques anonymes de fréquentation

👉 Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaires, cookies)

• L’exécution d’un contrat ou d’un service demandé

• Le respect d’une obligation légale

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects

• 10 ans pour les documents comptables (si applicable)

5. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour assurer la sécurité des données (accès restreint, mot de passe sécurisé, sauvegardes…).

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous écrivant à : contact@hlonails.com

 

7. Cookies

Des cookies sont utilisés sur ce site à des fins fonctionnelles et statistiques (voir Politique de cookies).
Vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation via la bannière de consentement.

8. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris